درباره ما

-

گروه مشاورین پارس ریتیل

گروه مشاورین RCG، گروهی برجسته است که درزمینه ارائه راهکارهای جامع برای بازارهای خرده‌فروشی فعالیت می‌کند. این راهکارها شامل: راه‌اندازی صفرتا صد فروشگاه، استانداردسازی عملیات‌های صنعت خرده‌فروشی (ریتیل)، ممیزی دقیق و آموزش کلیه کارکنان در تمامی لایه‌های این صنعت می‌باشند. همچنین متعهد هستیم تا از طریق تخصص و مسئولیت‌پذیری گروهمان، به کسب موفقیت، حفظ کیفیت و توانمندسازی نیروی کار کسب‌وکارهای خرده‌فروشی کمک نماییم.


راه‌اندازی:

ما در RCG، درک و آگاهی کاملی از مفاهیم و چالش‌های صنعت خرده‌فروشی داریم و از طریق همکاری کاملاً حرفه‌ای با مشتریان، استراتژی‌های سفارشی‌سازی شده‌ای را که با اهداف و مسیرهای خاص آن‌ها نسبت به موقعیت پروژه هماهنگ است را توسعه می‌دهیم. به‌عبارت‌دیگر، اگر شما در حال راه‌اندازی واحد خرده‌فروشی جدیدی هستید یا قصد بهبود عملیات موجود را دارید، گروه ما توانایی همراهی شما در هر مرحله از مسیرتان را دارد.

راه‌اندازی کسب‌وکار خرده‌فروشی، نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و توجه به جزئیات است؛ به همین دلیل، فعالیت گروه مشاورین RCG در جهت کمک به ایجاد فرآیندهای کارآمد برای مشتریان، بهینه‌سازی طرح‌های فروشگاهی، پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریتی، پیاده‌سازی مسیر مشتریان، یکپارچه‌سازی فناوری و نیازهای کارکنان در فروشگاه‌ها می‌باشد. به‌طور خلاصه، تیم حرفه‌ای ما از زمان آغاز طراحی فضای خرده‌فروشی شما تا هنگام ورود مشتریان به فروشگاه، فرآیند پروژه را به‌صورت دقیق بررسی می‌نماید تا کسب‌وکار خرده‌فروشی شما برای موفقیت آماده گردد.

گروه مشاورین پارس ریتیل

استانداردسازی:

استانداردسازی در صنعت خرده‌فروشی برای حفظ کیفیت و تجربه مشتری بسیار مهم است و گروه مشاورین RCG، بالاترین تخصص را درزمینه اجرای استانداردها، دستورالعمل‌ها و عملیات‌های صنعت خرده‌فروشی در اختیار دارد. تیم ما با استانداردسازی به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا فرآیندها را بهینه نمایند، به کارایی بیشتری دست پیدا کنند و باعث افزایش رضایت مشتریان گردند. همچنین به ارائه توصیه‌های قابل عمل برای استانداردسازی عملیات‌ها می‌پردازد.

حسابرسی:

اطمینان از بهبود عملکرد کسب‌وکار، جنبه‌ای حیاتی در موفقیت و خرده‌فروشی است و خدمات ممیزی گروه مشاورین RCG، نقش مهمی در تضمین برتری آن دارد. متخصصین RCG، با تجربه بررسی جامع فرآیندهای خرده‌فروشی ازجمله: مدیریت موجودی، سیستم‌ها و روش‌ها، نقطه‌ فروش، خدمات مشتری و رعایت استانداردها آشنایی کامل دارند و گزارش‌های ممیزی تیم ما، بازخوردی ارزشمند درباره نقاط قوت، ضعف و فرصت‌های بهبود ارائه می‌دهد. درنتیجه، کسب‌وکارهای خرده‌فروشی می‌توانند از طریق این یافته‌ها به بهبود کارایی عملیات، بهینه‌سازی و ارتقای عملکرد کلی بپردازند.

آموزش:

نیروی کار آموزش‌دیده و ماهر در صنعت خرده‌فروشی، نقش بسیار مهمی در ایجاد تجربه‌های استثنایی برای مشتریان دارند و در همین راستا، گروه مشاورین RCG برنامه‌های آموزشی جامعی را برای نیروی کار خرده‌فروشی ارائه می‌دهد که با نیازهای منحصر‌به‌فرد کارکنان انطباق دارد. ماژول‌های آموزشی گروه ما، با کمک مهارت‌های خدمات مشتریان، اصول مشتری ‌مداری و تکنیک‌های فروش، کارکنان را با دانش و تخصص لازم برای برتری در نقششان مجهز می‌کند. ما از روش‌های آموزشی تعاملی استفاده می‌کنیم تا برنامه‌ها قابل‌اجرا و جذاب باشند و تیم خرده‌فروشی با‌انگیزه و ماهری را تحت تأثیر قرار دهند که به موفقیت کسب‌وکار شما کمک می‌کند. در RCG، تعهد ما به ارائه خدمات استثنایی و ایجاد روابط بلندمدت می‌باشد.

-

تیم ما

آشنایی با تیم گروه مشاورین پارس ریتیل

-